FAQ
作者の環境で確認されている不具合と、その対処方法をまとめています。該当する症状が出た場合は、以下の内容を確認してください。
Q
Ctrlキーが押したままになりました。
クリックしたときや、矢印キーを押したときの挙動が変です。解除する方法はありますか？
A
Ctrlキーを連打（3連打程度）してください。Shiftキーが押したままになる不具合も確認されているため、その場合もShiftキーを連打してみてください。
Q
マウスのボタンが反応しなくなりました。
クリックできなくなりました。解除する方法はありますか？
A
申し訳ございません。その状態になったときは、パソコンを再起動、またはサインアウト／サインインするしか対処方法がありません。
キーボードは操作できるはずなので、以下の手順で再起動、またはサインアウト／サインインを行ってください。
■ 再起動の場合
- Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押します。
- 画面が切り替わったら、↑キーを押して「電源のアイコン」を選択します。
- 電源ボタンが選択されたら、Enterキーを押します。
- 再起動を選び、Enterキーを押します。
■ サインアウト／サインインの場合
- Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押します。
- 画面が切り替わったら、↓キーを押して「サインアウト」を選択します。
- Enterキーを押すとサインアウトします。
- サインイン画面が表示されたら、再度サインインします。